À propos de nous
Un héritage familial, un engagement dévoué
L’histoire de PDL Expert est le fruit de plusieurs années d’engagement, d'amour du métier et de savoir-faire dans le domaine de la plomberie. Tout commence dans les années 80 avec Plomberie Robert Larivière inc., une entreprise familiale où j’ai grandi en observant et en apprenant auprès de mon père. Dès mon jeune âge, j’étais témoin des défis quotidiens que posait la plomberie, notamment dans le service sur appel, où rapidité d’analyse et efficacité étaient essentielles pour répondre aux urgences des clients.
Ayant intégré officiellement l’entreprise familiale en 2000, j’ai eu la chance d’apprendre le métier aux côtés de mon père Robert sur le terrain. Pendant près de dix ans, j’ai perfectionné mes compétences dans les services d’entretien, de rénovation et dans la résolution de problèmes liés aux égouts. Ce contact constant avec la clientèle m’a permis de développer ma capacité à communiquer clairement, à vulgariser les problèmes de plomberie et à en expliquer les solutions.
2000 : L’innovation au service de l’expertise
Dès les années 2000, nous avons été parmi les premiers au Québec à investir dans les nouvelles technologies permettant l’analyse des systèmes de plomberie et réseaux d’égouts. L’acquisition de caméras d’inspection pour égouts et drains français a marqué un tournant innovatif dans notre travail. Ces outils ont permis d’aller au-delà des interventions traditionnelles, en offrant aux clients une compréhension visuelle claire des problèmes affectant leurs installations et en proposant des solutions mieux adaptées.
Cette avancée technologique a marqué un tournant décisif. L’intégration de ces outils de pointe a permis d’accéder à un marché élargi grâce à des collaborations stratégiques avec des municipalités, des firmes professionnelles et des compagnies d’assurance. Ce changement a aussi conduit l’entreprise à relever des défis inédits et à affiner son expertise dans la recherche de causes de dégâts d’eau ainsi que dans les inspections de conformité.
2009 : Une nouvelle génération asssure la relève
En 2009, le départ à la retraite bien mérité de Robert Larivière marque une transition importante avec la création de Plomberie Dominic Larivière inc.. Plus qu’un simple changement de nom, il s’agit de la transmission d’un savoir-faire familial qui se poursuit à travers une nouvelle génération.
Fidèle aux valeurs d’engagement et de professionnalisme qui ont façonné la réputation familiale, j’ai voulu faire évoluer l’entreprise en mettant l’accent sur l’expertise en plomberie. Devant la complexité grandissante des sinistres liés à l’eau, j’ai élargi mon champ d’action à la recherche de causes et à l’inspection approfondie des installations. Cette spécialisation m’a permis de renforcer mes partenariats et de me positionner comme un acteur de confiance dans le domaine.
2025 : PDL Expert, un regard tourné vers l’avenir
Avec 25 ans d’expérience dans le domaine de la plomberie, il était temps de faire évoluer l’identité de l’entreprise pour renforcer notre position et envisager l’avenir avec clarté. Plomberie Dominic Larivière inc. prend naturellement le nom de PDL Expert pour refléter son évolution.
Cette progression est en parfaite cohérence avec nos activités et notre engagement d'excellence. PDL Expert s’impose comme la continuité logique de notre mission, en ancrant la réputation acquise au fil des ans et en nous positionnant comme un partenaire indispensable pour l’avenir.
De la plomberie traditionnelle aux expertises spécialisées, PDL Expert perpétue son héritage familial où l’innovation et l’expérience se rencontrent pour offrir des services professionnels adaptés à vos besoins, afin de comprendre les causes des dégâts d’eau et recommander les meilleures solutions.
Nos valeurs
Chez PDL Expert, notre engagement repose sur des principes solides qui guident chacune de nos interventions.
✔ Rigueur et précision
Chaque expertise est menée avec sérieux et souci du détail. Nos conclusions s’appuient sur des observations terrain documentées avec soin, afin de fournir à nos clients des rapports clairs et fiables.
✔ Transparence et objectivité
Nous nous engageons à fournir des analyses objectives et appuyées sur des faits concrets afin d’aider nos clients et intervenants à prendre les meilleures décisions.
✔ Innovation et expertise technique
Grâce à l’utilisation de technologies avancées comme les caméras d’inspection et les outils d’analyse spécialisés, nous mettons notre savoir-faire au service de solutions modernes et efficaces.
✔ Engagement et service client
À l’écoute des besoins de nos clients, nous adaptons nos services à chaque situation et soutenons assureurs, gestionnaires, organismes et propriétaires dans la résolution de leurs dossiers.
✔ Fiabilité et intégrité
Issus d’un savoir-faire familial éprouvé, nous respectons nos engagements et proposons des services de qualité, guidés par l’honnêteté et la volonté de satisfaire pleinement nos clients.
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